claudia tijman
escultura en joyas

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Condiciones de envio


 

El cliente dispondrá de 14 días naturales desde la fecha de recepción de su pedido para ejercer el derecho de desistimiento que la ley le reconoce (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre). En virtud de este, podrá devolver su pedido dentro del citado plazo sin necesidad de justificar dicha acción y sin penalización alguna. La excepción a esta norma serán los productos realizados bajo pedido o en un material diferente al usado habitualmente.

En caso de ejercer el cliente su derecho de desistimiento, le será devuelto el importe íntegro de su compra menos los gastos de envio. Además, deberá asumir los gastos de envío del producto desde su casa hasta la tienda.

 

Procedimiento de envío

Todos los envios se realizarán por correo certificado, facilitando al cliente el número de envio, que se puede seguir con localizador, al menos en Europa.

También existe la opción del paquete light de correos, con localizador. ( más rápida )

Se efectuará el envio dentro de los 5 días siguientes al recibo del pago, excepto cuando haya que realizar cambios en las tallas o materiales, o nuevos diseños, en cuyo caso, el envio se realizará en los siguientes 15 días.

 

Métodos de pago aceptados.

Los métidos de pago que aceptamos son:  PAYPAL, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.